程雪霏

简单做一件事并不难，难的是几十年坚持做一件事，并且把这件事做好。承德商厦就是这样一家本土企业，自从1991年开业至今，30年来，无论市场如何风云变幻，承德商厦始终坚守初心，以诚信经营为本，以服务大众为根，以奉献社会为德，不断地进行自我提升，成为承德市核心商业圈的领航者。

诚信为本 三十年来深受消费者信赖

诚信是企业的立足之本，为此承德商厦在多年的经营中，不断强化对品牌招商和入驻商户的科学管理，从源头上为诚信经营打好基础。商场内所有商户都依法办理相关证照，服从商场的统一管理，做到不无照和超范围经营。建立打防结合的商品质量监督管理机制，推行“三查”“三制”，即查营销自律、查上架商品是否经过检查、查有无不合格商品，进店进场商品等级备查制、不合格商品强制退出制、黄牌警示制。同时，商场还定期组织商户和商场从业人员学习贯彻《商品质量法》《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》等相关法律法规，健全质量监督、质量保证体系。

承德商厦为保证产品质量，实行了商品质量先行负责制。30年来，承德商厦用诚信的经营理念和优质的服务，在消费者心中树立了良好的口碑，赢得了消费者的赞誉和信赖。

与时俱进 精准定位满足消费者需求

商业离不开消费，更离不开消费者。好的商业体系，仅仅满足消费者当下需求是远远不够的，更需要洞察市场走向，抓住商业发展脉络，才能抢得先机。刘宪华用“时代更迭，搏击商业大潮，与时俱进，谋发展兴业大计”的发展理念为企业发展指出了正确的方向，这也是承德商厦历经30年沉浮，却依然屹立不倒的主要原因。

目前，承德商厦商品结构定位明确，一层为名品珠宝，二层为时尚鞋品，三层为少淑女装，四层为潮牌男装、运动休闲装。消费者走进承德商厦购物，可以直奔目标产品。

党建引领 高觉悟站位谋求长远发展

刘宪华不仅是承德商厦的董事长、总经理，也是一名优秀的共产党员。30年来，刘宪华与公司的几位党委班子成员始终把贯彻落实党和国家的方针政策与服务企业的生产经营有机结合起来，充分发挥公司党委在企业发展中的政治引领作用和在员工中的政治核心作用。

在承德商厦五楼办公区最显眼的位置上，赫然贴着八个红色的大字“不忘初心 牢记使命”，下面是党旗、入党誓词和党员义务的相关内容。“只有始终坚持党的领导，才能确保企业在发展中不走弯路。党建强，企业才更强”，刘宪华坚定地说。

承德商厦要求党员和中层管理人员严格履行自己的职责任务，积极开展“认责承诺”和“亮牌示范”活动，强化服务意识，充分发挥党员的模范作用和企业管理人员的表率作用。

爱的守望 情系山区教育事业

在承德商厦党支部的文件柜中有一本厚厚的档案夹，里边记录了14年来商厦捐资支教助学活动的具体资料。设立“爱心助学金”，赞助学校北京夏令营活动……涓涓细流汇成河。他们不断完善捐资助学的方式，主动和被捐助的校方沟通，了解校方和学生需求，有针对性的进行帮扶。14年来捐资总额达38万多元。“让农村孩子也能享受到更好教育，让需要帮助的孩子体会到社会的温暖！这钱，花的值！”刘宪华坚定地说。

14年捐资助学一路走来，初心不改，承德商厦的善举赢得了社会各界的广泛赞誉，很多学生都给商厦邮寄来了感谢信。随手翻开一封信，这样一行字映入眼帘：“我不知道该怎么感谢你们，只知道要把爱牢记，把爱传递。”

承德商厦捐资助学的社会效益证明，一家企业的格局和情怀决定着它能做多大，能走多远。作为一家有温度的民营企业，承德商厦风雨无阻捐资助学14载的格局，彰显了企业对社会和谐发展的责任和担当，也是企业实现30年可持续发展的灵魂所在。