郭少一   张杰   张丽丽

邢台市人民医院聚焦“讲大局、懂业务、重服务、有活力”，扎实开展“四型市直机关建设”，在传播健康理念、优质护理、特色医疗服务等工作上出实招、动真格、求实效，推动医院高质量发展。

“讲大局”。邢台市人民医院把学习宣传贯彻党的二十大精神作为首要政治任务，开展习近平新时代中国特色社会主义思想进“医院”系列学习活动，坚定理想、锤炼党性，努力在以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干方面取得实实在在的成效。

“懂业务”。医院多措并举，不断提升医疗、科研水平。一是全国三级公立医院“国考”获佳绩。1月8日，全国三级公立医院“国考”放榜，邢台市人民医院获得A等级评价。全国三级公立医院“国考”，是国家层面从医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价等4个维度26个国家监测的核心指标对三级公立医院医疗服务能力和运营管理水平的全面检验，是国家卫健委对全国三级公立医院权威的考核和评价，是检验区域医疗综合能力和水平的“金标准”“指挥棒”和“风向标”，代表着各家医院的“硬核实力”。面对这场权威性高、综合性强的“全国考试”，邢台市人民医院用实力再次交出了一份满意答卷。二是在河北省第三届住院医师规范化培训教学技能竞赛中荣获佳绩。1月30日，河北省卫健委发布了《关于全省第三届住院医师规范化培训（助理全科医生）教学技能竞赛情况的通报》。邢台市人民医院共有18个专业基地34位老师参加教学查房、临床小讲课、教学门诊比赛，荣获教学查房竞赛二等奖6个、三等奖7个；教学小讲课竞赛二等奖6个、三等奖8个；医院荣获教学竞赛团体三等奖。三是急救党支部获评“全国公立医院临床科室标杆党支部”。国家卫健委印发《关于培育选树公立医院党建示范医院以及临床科室标杆党支部工作情况的通报》，全国医院党建工作指导委员会选树了109家公立医院党建示范医院，399个公立医院临床科室标杆党支部，邢台市人民医院急救党支部获评“全国公立医院临床科室标杆党支部”。四是医院再添7个省级重点专科，获批数量位居全省前列。河北省卫生健康委员会公布了新一批河北省临床重点专科建设单位和河北省临床重点专科项目培育单位。邢台市人民医院普通外科（不含胃肠外科）、胃肠外科、病理科、小儿外科、胸外科5个专科凭借专科优势和综合实力成功获批为2023年度河北省临床重点专科项目建设单位；心血管外科、麻醉科2个专科获批为2023年度河北省临床重点专科培育单位，河北省重点专科获批数量在此次评选中位居全省前列。这是对邢台市人民医院专科高水平、技术硬实力的充分肯定，标志着医院整体医疗水平和服务能力再次迈上新台阶。

“重服务”。医院纪委牵头，持续开展窗口部门作风纪律专项整治行动，重点整治行业作风、工作纪律方面存在的损害群众利益的行为，活动开展以来，各类投诉显著下降，患者满意度明显提升；药剂科组织窗口人员集体学习手语，为残障人士提供更加温馨的服务；医务科组织开展健康宣教进社区、进学校、进企业活动7场；医院科室、各部门组织健康宣教义诊活动23场，为群众送去健康知识；门诊部增设共计16个专病多学科联合门诊，进一步方便广大患者就诊。

“有活力”。定期组织职工开展工间操、篮球、足球等体育健身活动，开展联创共建进社区、交通志愿服务，增加职工凝聚力的同时，缓解了工作压力，提高了工作效率。

医院紧紧围绕“讲大局、懂业务、重服务、有活力”四方面要求，将“四型市直机关建设”活动融入医院年度工作计划、公立医院绩效考核、学科建设发展、文明志愿服务等工作中来，营造宣传氛围，院内编发简报、工作动态30期，各级媒体先后刊发医院“四型市直机关建设”新闻3条；市活动办刊发医院信息1篇；1项工作入选市直机关亮点工作评选，对医院工作起到了良好的推动作用。

（作者郭少一系邢台市人民医院宣传科科长，张杰、张丽丽系邢台市人民医院宣传科科员）